Nieuwe recepten

Papa John's verontschuldigt zich voor racistische voicemail en meer nieuws

Papa John's verontschuldigt zich voor racistische voicemail en meer nieuws



We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Kan koffie in de Media Mix van vandaag mentale stoornissen veroorzaken, en Disneyland geëvacueerd?

The Daily Meal brengt je het grootste nieuws in de foodwereld.

Cafeïne-intoxicatie? Blijkbaar kunnen rusteloosheid, nervositeit en opwinding na het drinken van koffie een teken zijn van cafeïne-intoxicatie, vermeld als een tijdelijke mentale stoornis. Jakkes. [WordsSideKick.com]

McDonald's zwart-witte hamburger: McDonald's Hong Kong brengt twee tijdelijke hamburgers uit, een met een zwart broodje gemaakt met zwarte inktvisinkt en een ander met een wit broodje met zwarte sesamzaadjes. Beide zijn gegarneerd met aardappelpuree. [VoedselBeest]

Papa John's verontschuldigt zich voor racistische voicemail: Een medewerker van de pizzaketen belde per ongeluk een klant op de kont, wat resulteerde in een voicemail vol smet die leidde tot het ontslag van twee medewerkers en tot Papa John's excuses via Twitter en Facebook. [Eter]

Disneyland geëvacueerd: Vakantiegangers waren verrast nadat Mickey's Toontown was geëvacueerd nadat droogijs in een plastic container een explosie veroorzaakte, wat een angstaanjagende evacuatiescène met vrolijke Disneyland-muziek veroorzaakte. [SCPR]

Coors Vlag Faux Pas: De Puerto Ricaanse gemeenschap in de South Bronx protesteert tegen een nieuw bierblikje van Coors' met de Puerto Ricaanse vlag erop. [NYDN]


De oprichter van Papa John verontschuldigt zich voor het gebruik van N-Word tijdens een telefonische vergadering

"Racisme hoort niet thuis in onze samenleving", zei voormalig CEO John Schnatter.

De oprichter van Papa John's, John Schnatter, ligt onder vuur nadat hij in mei het n-woord gebruikte tijdens een telefonische vergadering.

Forbes meldde dat het voormalige gezicht van de pizzaketen racistische opmerkingen gebruikte tijdens een telefoongesprek tussen de leidinggevenden van Papa John's2019 en een marketingbureau genaamd Laundry Service.

In november 2017 kreeg Schnatter te maken met terugslag nadat hij de verkoopdaling van Papa John's 2019 toeschreef aan de protesten van het NFL-volkslied tijdens een jaarlijkse winstoproep en de meest recente oproep in mei was bedoeld als een oefening om soortgelijke PR-nachtmerries in de toekomst.

Volgens Forbes, Schnatter, die in december 2017 aftrad als CEO van Papa John's 2019, probeerde de klap van zijn opmerkingen over de NFL-protesten te verzachten toen hem werd gevraagd hoe hij zich zou distantiëren van racistische groepen online. 'Colonel Sanders noemde zwarten n'2014's', zei Schnatter naar verluidt tijdens het gesprek.

Vervolgens ging de oprichter van de pizzaketen door met bespreken hoe kolonel Sanders nooit te maken kreeg met repercussies voor zijn retoriek, en beschreef hij zijn ervaringen toen hij opgroeide in Indiana, waar, volgens Forbes hij zei dat mensen Afro-Amerikanen achter vrachtwagens sleepten tot ze stierven. De publicatie meldt dat Schnatter zei dat hij die opmerkingen maakte om te bewijzen dat hij geen racist was, maar veel leden van de conference call vonden zijn opmerkingen aanstootgevend en Laundry Service beëindigde vervolgens hun contract met Papa John's2019s.

Wil je het ultieme gerecht over het laatste voedselnieuws van beroemdheden, plus exclusieve recepten, video's en meer? Klik hier om u aan te melden voor de People Food nieuwsbrief.

In een verklaring uitgegeven via Papa John's2019s om Forbes, Schnatter ontkende de beschuldigingen niet. “News-rapporten die mij het gebruik van ongepaste en kwetsende taal toeschrijven tijdens een mediatraining over ras, zijn waar, zei hij. “Ongeacht de context, mijn excuses. Simpel gezegd, racisme hoort niet thuis in onze samenleving.”

Een vertegenwoordiger van Papa John's2019s reageerde niet onmiddellijk op PEOPLE voor commentaar.


Papa John's racistische voicemail Spurs CEO verontschuldiging

De racistische voicemail van Papa John heeft de CEO van het bedrijf ertoe bewogen om een ​​openbare verontschuldiging uit te brengen. Een bezorger, die per ongeluk een stelletje in Sanford, Florida 'uitbelde', liet een bericht vol racistische opmerkingen achter toen hij klaagde over zijn fooi - hoewel het stel 21 procent fooi gaf, meldt ABC News. Een collega-bezorger kan worden horen lachen als de werknemer van Papa John zijn klacht over de fooi van $ 5 omzet in een racistisch deuntje, inclusief het N-woord en andere raciale krachttermen, over de klant.

De begrijpelijk boze klant plaatste de audio van het bericht dat viraal is gegaan.

Papa John's voorzitter en CEO John Schnatter werd geprezen voor het nemen van verantwoordelijkheid en beëindigde de racistische werknemers en plaatste een verontschuldiging op Papa John's Facebook-pagina:

"Vrienden, ik maak me grote zorgen over het laakbare taalgebruik van twee voormalige werknemers in een van onze restaurants", staat in een Facebook-bericht. "Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke als de bedrijfswaarden, en alles waar dit bedrijf voor staat."

"Mijn oprechte verontschuldiging gaat uit naar de betrokken klant, zijn familie en onze gemeenschap in het algemeen. Het spijt me zeer dat iemand zou worden blootgesteld aan deze kwetsende en pijnlijke woorden door een persoon die op enigerlei wijze bij ons bedrijf betrokken is", zei Schnatter.

Wanneer sorry niet goed genoeg is

Papa John's is geen onbekende in netelige situaties met racistische opmerkingen, wat de vraag oproept: wat moet je doen met racistische werknemers in een groot bedrijf?

Een verontschuldiging is de sleutel, maar soms is 'sorry' gewoon niet genoeg. Veel mensen volgen het adagium dat daden meer zeggen dan woorden. Als een werknemer een racistische uitsmijter maakt en u hem of haar alleen maar disciplineert, wordt u misschien aangeklaagd door een ontevreden klant. In plaats daarvan wil je misschien de Papa John's route volgen en de aanvallende werknemers beëindigen. Het geeft de andere medewerkers een krachtig signaal af dat dergelijk gedrag absoluut onaanvaardbaar is.

Hoewel u niet altijd toezicht kunt houden op werknemers, is het toch belangrijk voor werkgevers om discriminatie te voorkomen door middel van training en schriftelijk beleid. De acties van uw werknemer kunnen u uiteindelijk kosten als een rechtszaak wegens rassendiscriminatie wordt aangespannen.


Francis Chan: Kerken moeten 'heiligheid' terugbrengen in de eredienst nu steeds meer mensen het christendom verlaten

Aan Demi Lovato: Met alle respect, je bent niet non-binair

Megakerk in Illinois verlaat UMC te midden van LGBT-debat, behoudt eigendom van campussen

Meer dan 700 overlevenden van seksuele uitbuiting dringen er bij het Congres op aan om Pornhub te onderzoeken

'Niet geschikt om te leven': de christelijke bevolking van Gaza slinkt te midden van de heerschappij van Hamas, banenstrijd


Papa John's John Schnatter gebruikte racistische opmerkingen tijdens telefonische vergadering, verontschuldigt zich

De oprichter en voorzitter van de pizzaketen Papa John's, John Schnatter, kwam in de problemen na het gebruik van het N-woord tijdens een conference call in mei.

Schnatter maakte de opmerking tijdens een telefoongesprek tussen de leidinggevenden van Papa John en marketingbureau Laundry Service, meldde Forbes begin woensdag, daarbij verwijzend naar een "bron met kennis van het evenement".

De oproep werd naar verluidt opgezet in een poging om toekomstige perswaanzin te voorkomen, vooral nadat Schnatter in november 2017 een terugslag had ontketend door te zeggen dat het falen van de NFL om de protesten tegen het volkslied van spelers op te lossen "de aandeelhouders van Papa John pijn heeft gedaan". Vooraanstaande leden van alt-right vierden de verklaring van Schnatter.

Snel vooruit naar de telefonische vergadering van mei en de opmerkingen van Schnatter werden aanzienlijk slechter. Nadat hij had gevraagd hoe hij afstand kon nemen van de racistische groepen die zich online ter ondersteuning van hem hadden verzameld, klaagde Schnatter dat kolonel Sanders van KFC-faam nooit publieke kritiek kreeg voor zijn opmerkingen.

"Kolonel Sanders noemde zwarten n*****s", zei Schnatter volgens Forbes. (Forbes censureerde het woord in zijn rapport.)

Van daaruit sprak Schnatter naar verluidt over zijn leven in Indiana en zei: "Mensen sleepten Afro-Amerikanen uit vrachtwagens totdat ze stierven." Die opmerking was blijkbaar bedoeld om "zijn antipathie tegen racisme" te tonen, volgens de bron van Forbes.

Wasserette-eigenaar Casey Wasserman "verhuisde om het contract van het bedrijf met Papa John's te beëindigen", aldus het rapport. Wasservice weigerde commentaar te geven op HuffPost.

Papa John's betwistte niet dat Schnatter de opmerkingen maakte en zei in een verklaring van woensdag aan HuffPost:

Papa John's veroordeelt racisme en elke ongevoelige taal, ongeacht de situatie of setting. Ons bedrijf is gebouwd op een fundament van wederzijds respect en acceptatie. Een van de kernwaarden van ons bedrijf is People Are Priority Always (P.A.P.A.) en we streven ernaar een diverse, rechtvaardige en inclusieve werkplek te behouden voor al onze bedrijfs- en franchisemedewerkers. Diversiteit is een essentieel ingrediënt in ons streven naar het leveren van een beter product en betere service aan onze klanten en aan de gemeenschappen waarin we actief zijn en leven. We zijn erg trots op de diversiteit van de familie Papa John's, hoewel diversiteit en inclusie een gebied is waar we ernaar zullen blijven streven om het beter te doen.

Later op woensdag gaf Schnatter toe dat hij de smet had gebruikt. Papa John's bracht nog een verklaring uit, dit keer met een citaat van de oprichter: "Nieuwsberichten die mij het gebruik van ongepaste en kwetsende taal toeschrijven tijdens een mediatraining over ras zijn waar. Ongeacht de context, mijn excuses. Simpel gezegd, racisme hoort niet thuis in onze samenleving.”

Woensdagmiddag ontving CNBC een interne memo die was verzonden door Steve Ritchie, CEO van Papa John, waarin ook de controverse werd behandeld.

"De afgelopen zes maanden hebben we goed in de spiegel moeten kijken en moeten erkennen dat we een beetje onze focus hebben verloren op de kernwaarden waarop dit merk is gebouwd en die al zoveel jaren succes hebben opgeleverd", aldus de memo. lezen. "We moeten toegeven en de klap voor onze misstappen nemen en ons opnieuw concentreren op het constante streven naar beter, dat is het DNA van ons merk."

Het verhaal is bijgewerkt met de verklaring van Schnatter en de interne memo van Ritchie.


Papa John's CEO verontschuldigt zich voor racistische voicemail op mobiele telefoon van klant

Papa John's voorzitter en CEO John Schnatter verontschuldigde zich bij een klant uit Sanford, Florida voor een racistisch bericht dat op zijn antwoordapparaat was achtergelaten door een bezorger van Papa John's.

ABC-nieuws meldt dat de chauffeur het bericht per ongeluk heeft achtergelaten toen hij de klant 'kont' belde nadat hij een pizza bij hem thuis had afgeleverd.

In het bericht, dat zondag door de klant op YouTube is geüpload, is te horen dat de chauffeur racistische opmerkingen maakt over Sanford - een gemeenschap die nog steeds pijn heeft van de schietpartij van Trayvon Martin vorig jaar.

"Ik denk dat dat de enige vereiste is om een ​​n****r te zijn in Sanford", zegt de coureur verwijzend naar de race van de klanten en de fooi die hij kreeg. 'Ja, ze geven me daar vijf dollar - een prima, uitmuntende Afro-Amerikaanse heer van de gemeenschap.'

De bestuurder hoort het woord "n****r" en andere krachttermen gedurende de vier minuten durende clip. Ook zingt hij een verzonnen liedje over de klant.

De volgende dag plaatste Schnatter een verontschuldiging voor de opmerkingen op Papa John's Facebook-pagina waarin hij beweerde dat de werknemer was ontslagen en dat zijn opmerkingen "zowel mijn persoonlijke als de bedrijfswaarden tarten, en alles waar dit bedrijf voor staat".

Lees hieronder de volledige verklaring van Schnatter.

Vrienden, ik maak me grote zorgen over het laakbare taalgebruik van twee voormalige medewerkers in een van onze restaurants. Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke waarden als die van het bedrijf, en alles waar dit bedrijf voor staat. De medewerkers die verantwoordelijk waren voor dit absoluut onaanvaardbare gedrag werden onmiddellijk ontslagen.

Mijn oprechte excuses gaan uit naar de betrokken klant, zijn familie en onze gemeenschap in het algemeen. Het spijt me zeer dat iemand zou worden blootgesteld aan deze kwetsende en pijnlijke woorden door een persoon die op enigerlei wijze bij ons bedrijf betrokken is.

Bedankt voor uw belangrijke opmerkingen. Ik heb persoonlijk contact opgenomen met onze klant om mijn eigen gedachten te delen en mijn diepste excuses aan te bieden.

Eerlijk,

John Schnatter Voorzitter en CEO Papa John's


Papa John's 8217s Sacks bezorgers voor racistische rant

Een chef-kok van Papa John's bereidt deeg.

Twee bezorgers van het pizzabedrijf Papa John's8217 zijn ontslagen omdat ze een klant per ongeluk een 'butt-gekozen' voicemailbericht hadden achtergelaten dat bestond uit een verachtelijke racistische tirade.

De CEO en voorzitter van het bedrijf, John Schnatter, heeft sindsdien een kruiperige verontschuldiging afgegeven voor het incident, waarbij een klant in Sanford, Florida, werd onderworpen aan meerdere 'N-bommen' en beschuldigingen dat Afro-Amerikanen geen fooi geven. De klant houdt daarentegen vol dat hij "zoals gewoonlijk" 21% fooi heeft gegeven.

In het onbedoelde bericht, dat de klant op YouTube plaatste (waarschuwing: beledigende taal), is een van de bezorgers te horen die vraagt: "Heeft hij je een fooi gegeven?" Waarop zijn collega antwoordt: “Nee, helemaal niet. Ik denk dat dat de enige vereiste is om een ​​neger te zijn in Sanford.'

Ze gaan dan verder met het zingen van een met krachttermen gevuld lied dat bijna volledig bestaat uit racistische opmerkingen. De clip van vier minuten is nu viraal gegaan en genereerde in minder dan een week meer dan 180.000 views. "Dit is zeer beledigend, denigrerend en onwetend", plaatste de klant onder de video. "Ik ben geschokt dat er geen managers of supervisors waren... om dit soort gesprekken op de werkplek te stoppen."

De filiaalmanager vertelde The Daily Dot dat hij sinds de publicatie van de video meer dan 300 boze telefoontjes heeft gekregen. Sanford wankelt nog steeds van de raciale spanningen na de dodelijke schietpartij van de 17-jarige Trayvon Martin vorig jaar. De zaak komt in juni voor de rechter.

Schnatter bood maandag zijn excuses aan op de Facebook-pagina van het bedrijf. "Vrienden, ik maak me grote zorgen over de laakbare taal die wordt gebruikt door twee voormalige werknemers in een van onze restaurants", schreef hij. "Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke als de bedrijfswaarden, en alles waar dit bedrijf voor staat."

De activiteiten van de medewerkers van Papa John's8217 haalden al de krantenkoppen in mei, toen een bezorger uit Brooklyn werd gearresteerd voor het verkopen van cocaïne die in pizzadozen was verstopt. Ramon Rodriguez, 45, zou sinds 2011 bij 19 verschillende gelegenheden voor tienduizenden dollars aan verdovende middelen hebben verkocht aan undercoverpolitieagenten in New York City. Dagelijks nieuws.


AUDIO: De racistische voicemail van papa John's werknemer gaat viraal

Papa John's pizza is bezig met een serieuze schadebeperking nadat een van zijn medewerkers werd betrapt op het belasteren van een klant.

Het laatste incident, dat zondag plaatsvond, betreft een klant die wordt geminacht met het N-woord in Sanford, Florida.

Nadat hij zondagavond pizza's bij de klant en zijn vrouw had afgeleverd, belde de medewerker van Papa John per ongeluk de klant terwijl hij met een collega sprak.

In de resulterende racistische voicemail, die ongeveer vier minuten duurt, klaagt hij over zijn fooi van $ 5 en zingt hij een 'N-word'-gecentreerde versie van de beroemde 'Figaro'-aria uit de opera 'The Barber of Seville'.

(Luister naar audio op pagina twee. De tirade begint bij 2:43.)

"Ik denk dat dat de enige vereiste is om een ​​[voeg N-woord in] te zijn in Sanford", zegt hij terwijl zijn collega lacht. "Ja, ze geven me daar vijf dollar - fijne uitstekende Afro-Amerikaanse heer van de gemeenschap."

De klant plaatste een video van de voicemail op YouTube en zei dat hij en zijn vrouw "21 procent zoals gewoonlijk" betaalden. De video eindigde met de camera die naar beneden ging naar een pizzadoos van Papa John's met het gezicht van CEO John Schnatter erop. Schnatter heeft zich publiekelijk verontschuldigd over de ketens Facebook pagina maandag.

"Ik maak me grote zorgen over de laakbare taal die wordt gebruikt door twee voormalige werknemers in een van onze restaurants", staat in de verklaring. “Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke waarden als die van het bedrijf, en alles waar dit bedrijf voor staat. De medewerkers die verantwoordelijk waren voor dit absoluut onaanvaardbare gedrag werden onmiddellijk ontslagen.”

"Het spijt me zeer dat iemand zou worden blootgesteld aan deze kwetsende en pijnlijke woorden door een persoon die op enigerlei wijze bij ons bedrijf betrokken is", vervolgt hij. Ik heb persoonlijk contact opgenomen met onze klant om mijn eigen gedachten te delen en mijn diepste verontschuldigingen aan te bieden.”

Als Sanford, Florida een belletje doet rinkelen, is het hetzelfde Sanford dat het afgelopen jaar nationaal synoniem is geworden voor raciale spanningen in de nasleep van de schietpartij door George Zimmerman op Trayvon Martin, een ongewapende zwarte tiener. Het proces tegen Zimmerman voor moord met voorbedachten rade begint op 10 juni.

Het aannemen van racistische werknemers lijkt een patroon te zijn bij Papa John's. Vorig jaar, in 2012, werd een werknemer in New York ontslagen omdat hij een raciaal epitheton gebruikte om een ​​Aziatische klant op een bon te beschrijven.


Papa John's 8217s CEO verontschuldigt zich voor geïmproviseerde racistische operazang van chauffeur

Bedankt voor uw bezoek aan Consumerist.com. Vanaf oktober 2017 produceert Consumerist geen nieuwe inhoud meer, maar blader gerust door onze archieven. Hier vindt u 12 jaar aan artikelen over alles, van het vermijden van onbetrouwbare oplichting tot het schrijven van een effectieve klachtenbrief. Bekijk hieronder enkele van onze grootste hits, verken de categorieën aan de linkerkant van de pagina of ga naar CR.org voor beoordelingen, recensies en consumentennieuws.

Papa John's 8217s CEO verontschuldigt zich voor geïmproviseerde racistische operazang van chauffeur

John Schnatter, de CEO van Papa John's8217, moest opstaan ​​en zich publiekelijk verontschuldigen nadat een bezorger in Florida betrapt was op het meerdere keren laten vallen van het N-woord op de voicemail van een klant, en ging zelfs zo ver dat hij de smet in een operazang verwerkte .

De klant zegt dat hij en zijn vrouw de chauffeur 21% fooi gaven, maar kort nadat de auto van Papa John's 8217 zijn huis had verlaten, ging een telefoontje van de chauffeur naar zijn voicemail.

Bij dat telefoontje, dat het resultaat lijkt te zijn van een toevallige butt/pocket-dial, is de chauffeur te horen die een vermeend gebrek aan fooi van de klant bespreekt met een andere medewerker.

“Dat is de enige vereiste om een ​​n****r te zijn in Sanford,”, zegt een medewerker van Papa John's8217 in de opname. 'Ja, ze hebben me daar vijf dollar gegeven. Fijne, uitstekende Afro-Amerikaanse heer van de gemeenschap.'

Dan lanceert de coureur zijn niet-een-goed-ideeversie van Figaro's Aria uit de opera De kapper van Sevilla, waarin hij de “F'8221 in “Figaro'8221 vervangt door een “N.& #8221

Dit stond allemaal op de voicemail van de klant. Die hij vervolgens op video documenteerde en op YouTube plaatste (het is inmiddels verwijderd, maar is nog steeds live op WorldStarHipHop.com).

The Daily Dot belde de winkel in Sanford, FL en bevestigde dat de oproep inderdaad legitiem was.

Ondertussen heeft Schnatter, de CEO van Papa John's 8217, de Facebook-pagina van het bedrijf bezocht om zijn excuses aan te bieden en te zeggen dat de twee werknemers zijn ontslagen:

Vrienden, ik maak me grote zorgen over het laakbare taalgebruik van twee voormalige medewerkers in een van onze restaurants. Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke waarden als die van het bedrijf, en alles waar dit bedrijf voor staat. De medewerkers die verantwoordelijk waren voor dit absoluut onaanvaardbare gedrag werden onmiddellijk ontslagen.

Mijn oprechte excuses gaan uit naar de betrokken klant, zijn familie en onze gemeenschap in het algemeen. Het spijt me zeer dat iemand zou worden blootgesteld aan deze kwetsende en pijnlijke woorden door een persoon die op enigerlei wijze bij ons bedrijf betrokken is.

Bedankt voor uw belangrijke opmerkingen. Ik heb persoonlijk contact opgenomen met onze klant om mijn eigen gedachten te delen en mijn diepste excuses aan te bieden.

U herinnert zich misschien het incident in 2012 met een werknemer van Papa John's8217 in New York die in de problemen kwam door het ontvangstbewijs van een klant te gebruiken om haar te omschrijven als 'lady chinky eyes'.

Meer consumentennieuws? Bezoek onze moederorganisatie, Rapporten van de consument, voor het laatste nieuws over oplichting, terugroepacties en andere consumentenkwesties.


Papa John's racistische voicemail aan klant gaat viraal [Luister]

Papa John verontschuldigde zich op Facebook voor de racistische voicemail.

De racistische voicemail van een Papa John-medewerker aan een klant is viraal gegaan, waardoor voorzitter en CEO John Schnatter zich uitgebreid verontschuldigt op Facebook. Nadat hij op zondagavond (26 juni 2013) een pizza had afgeleverd bij een man en zijn vrouw in Sanford, Florida, belde de bezorger de klant en liet een voicemail achter die beladen was met racistische opmerkingen, waarin hij klaagde over de fooi van $ 5, meldt ABC. Nieuws.

In het bericht - gepost op YouTube - toont de klant de bon van de pizzabezorging waarin hij uitlegt dat hij "zoals gewoonlijk" 21 procent fooi gaf. In een voicemailbericht van vier minuten gebruikt de medewerker echter het N-woord en andere raciale krachttermen die hij verwerkte in een lied over de klant. "Ik denk dat dat de enige vereiste is om een ​​[vul N-woord in] in Sanford te zijn," zegt de pizzaman, "Ja, ze geven me daar vijf dollar - een fijne, uitstekende Afro-Amerikaanse heer van de gemeenschap." Zijn collega-collega lacht als reactie.

Luister naar de Papa John Racist Voicemail:

CEO Schnatter plaatste maandagmiddag een verontschuldiging op Papa John's Facebook-pagina en zei: "Vrienden, ik ben buitengewoon bezorgd om te leren over de laakbare taal die wordt gebruikt door twee voormalige werknemers in een van onze restaurants," er stond: "Hun denken en handelen tarten zowel mijn persoonlijke als de bedrijfswaarden, en alles waar dit bedrijf voor staat."

Veel Facebook-gebruikers applaudisseerden voor de openbare verontschuldiging van Schnatter, hoewel de voicemail niet het eerste incident in zijn soort is. In januari 2012 werd een klant door een medewerker van Papa John in New York City op een papieren ontvangstbewijs beschreven als 'Lady Chink Eyes'.

Papa John Schnatter bij de ACM Awards 2012